银行票据业务智能化升级:TextIn DocFlow如何将开票业务从2天缩短至10分钟
在数字化浪潮的持续推动下,银行业正经历着深刻的智能化转型。智能风控、数字员工、精准营销等创新应用不断涌现,其中,票据业务的智能化改造尤为引人注目。合合信息推出的TextIn DocFlow,正是精准切入银行承兑汇票业务这一痛点,为其效率提升提供了强有力的技术支撑。
本文将以一家全国性商业银行的实践为例,深入探讨合合信息DocFlow如何精准应对银行承兑汇票业务的效率痛点。
传统票据审核的痛点与挑战
在这家资产规模超万亿的全国性商业银行中,银行承兑汇票开立余额已超过3000亿元,月新增开票量达数万张。然而,传统的纯人工审核模式面临着严峻挑战:
审核效率瓶颈:每笔业务平均需要10-15分钟的人工审核时间,业务高峰期极易形成拥堵,影响客户体验。
人力成本高:审核人员需要逐页核对合同、发票等贸易背景材料中的关键字段,工作量大且容易疲劳。
客户体验不佳:从提交申请到最终开票需要1-2天时间,无法满足企业对资金周转效率的迫切需求。
这些痛点不仅制约了业务发展,更影响了银行的竞争力,而合合信息的DocFlow能很好的解决这类问题。
DocFlow智能审核系统的技术框架
合合信息已成为全球多模态大模型文本智能技术的领先者,合合信息DocFlow基于先进的智能文档处理技术,为银行票据业务打造了全方位的智能化解决方案:
多源单据智能识别与结构化抽取
DocFlow能够自动识别和处理15+类贸易单据,包括购销合同、承包合同、保管合同、采购订单等。系统精准抽取金额、日期、买卖方信息、签订日期、产品名称等数十个关键字段,无论面对扫描件、照片还是PDF格式,都能保持高质量的识别准确率。
AI规则引擎实现自动化校验
通过将这家银行业务规则库与DocFlow深度集成,系统能够自动进行金额合规性、时效性、比例控制等数十条业务规则的智能审核。更重要的是,DocFlow具备业务逻辑理解能力,能够自动判断开票是否满足合同付款条件、识别银票相关限制条款等复杂场景。
“DocFlow不仅实现了关键信息的精准抽取,更能基于准确的全文解析和条款抽取,借助AI大模型理解业务逻辑和分析潜在风险,这令我们非常惊喜。”该银行项目负责人如此评价。

智能化人机协同工作流
DocFlow采用智能分流机制,能够全自动处理审核任务,仅在识别置信度较低或审核失败时启动人工介入。系统会高亮标出差异点并给出审核依据,大幅提升人工复核效率。实际运行数据显示,每月自动审核占比超过92%,人工处理占比仅8%。

数字化的实质性成果
自DocFlow系统上线以来,该银行票据业务实现了质的飞跃:
效率提升:单笔审核耗时从十几分钟缩短至2分钟以内,业务处理能力提升5倍
客户体验优化:业务办理时间从1-2天大幅缩短至平均10分钟以内
这一实践充分证明,AI技术智能系统能让业务流程更简单高效。

DocFlow在金融行业的广泛应用前景
基于在该商业银行的成功实践,DocFlow展现了在金融行业的广泛适用性。无论是贸易融资、信贷审批还是合规风控,智能文档处理技术都能为企业带来显著的效率提升。
当前,众多金融机构正在通过DocFlow体验新一代票据自动化产品带来的效能提升。DocFlow不仅解决了眼前的效率痛点,更为银行业的数字化提供了可复制的成功路径。
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