智能质检 · 自动录入 · 风险洞察 · 多险种支持
智能处理理赔材料洞察每一处风险
Claim Agent 是专为保险理赔打造的文档智能体。它可以自动完成材料的分类质检、信息提取与风险初筛，并能无缝对接您现有的系统。
适用于健康险、车险、财产险、意外险等多条理赔业务线。
保险理赔：效率与风控的双重挑战
人工效率低下
理赔员深陷于阅读、分类、录入材料的繁琐循环，流程高度依赖人工操作，单案耗时难以再压缩。
数据质量不稳定
在高强度与海量操作下，字段漏录、错录与口径不一难以避免，整体数据质量缺乏稳定、可依赖的基础。
风险识别滞后
风险信号分散在材料与字段细节中，多依赖经验在流程末端识别，问题暴露时往往已成事实，只能被动纠偏。
Claim Agent
保险理赔智能体的三大核心能力
Inspect · 材料分类质检
确保材料完整、清晰、合规
自动识别与归集各类理赔材料（病历、发票、保单等），并进行影像质量与完整性校验，从源头把关。
Capture · 关键信息提取
将复杂文档转化为精准数据
深度理解病历、报告、费用清单等文档语义，精准抓取并标准化关键字段，输出可直接写入业务系统的结构化数据。
Signal · 风险信号识别
在数据生成时同步输出风险信号
实时校验金额、时间、逻辑的一致性，主动标记冲突、异常与潜在风险点，为案件深度审核提供依据。
核心理赔字段由智能体自动识别填充，人工仅需处理关键复核与复杂例外
字段自动化率
80%+
材料瑕疵与数据逻辑问题，在录入环节即被提前发现并预警，阻断后续风险
风险前置发现率
70%+
标准案件处理时长从10-12分钟缩短至3-4分钟，释放人力专注更高价值任务
录入效率提升
65%+
用数据见证改变
*数据源于典型业务场景试点，实际效果因具体业务配置而异。
赋能多元团队，深耕核心场景
保险公司
理赔部
为车险、健康险等业务线提供稳定、高效的录入与初筛能力，提升整体作业效率与数据质量，强化风控前置能力。
TPA/理赔
服务机构
通过标准化、自动化的材料处理流程，显著提升人效与服务质量，并以清晰的结构化数据与质检报告向上游客户证明专业价值。
互联网保险
平台
集成至自助理赔流程中，在用户提交材料后即时提供自动录入与初步反馈，优化体验并减轻后端审核压力。
合作伙伴
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